I. DOBRYSEN.pl - witryna pomocy

Pełną informację odnośnie produktów oraz technologii ich wykonania, jak również artykuły na temat zdrowego snu znajdą Państwa w serwisie DOBRYSEN.pl

II. KOSZTY DOSTAWY

Wyroby doręczane są na terenie Polski przez firmę kurierską DPD lub prywatnych przewoźników współpracujących z firmą STwD. Po nadaniu paczek, do Kupującego wysyłany jest nr listu przewozowego, który umożliwia śledzenie przesyłki w Internecie na stronie: http://www.dpd.com.pl/trackandtrace.asp lub podawane są dane kontaktowe do przewoźnika (transport prywatny).

Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki i naliczany jest przez system sklepu wg schematu:

• łączna waga przesyłki do 10 kg – 25,00 zł
• łączna waga przesyłki do 70 kg – 85,00 zł
• łączna waga przesyłki powyżej 70 kg – 120,00 zł

Przy zakupie powyżej 3000,00 zł – transport gratis!

Łączna waga przesyłki to suma wag poszczególnych produktów. Produkty zostały pogrupowane w następujące kategorie wagowe:

1. stelaże listwowe, szafki nocne, pościele, kołdry i poduszki – 5 kg
2. stoliki, lustra, łóżka, materace, stelaże ramowe – 40 kg
3. skrzynie, komody, toaletki, zestawy – 60 kg

UWAGA – Kurier/przewoźnik nie ma obowiązku wnoszenia produktów; Do wniesienia wyrobów z kategorii C niezbędne są dwie osoby!

III. TERMINY REALIZACJI

Przy każdym oferowanym produkcie podane zostały terminy realizacji (tzw. dostępność). Są one różne w zależności od utrzymywanych stanów magazynowych oraz trwania cyklów produkcyjnych. Dla części produktów przygotowywanych "na zamówienie" terminy realizacji oscylują w granicach 6-10 tygodni. Dla wyrobów, które posiadamy na magazynie termin realizacji wynosi 7-21 dni.

IV. FORMY PŁATNOŚCI

Ostatnim etapem składania zamówienia w sklepie MEBLEBUKOWE.pl jest wybór formy płatności: PŁACĘ PRZELEWEM lub PŁACĘ ON-LINE POPRZEZ PRZELEWY24.pl .

PŁACĘ PRZELEWEM należy wybrać gdy:

• zapłacisz za zamówienie zwykłym przelewem na poczcie lub w banku (dane do przelewu otrzymasz w mailu z potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia);
• zapłacisz zaliczkę w wysokości minimum 30% wartości zamówienia - reszta płatności przy odbiorze lub przelewem na nasze konto kilka dni przed wysyłką (w przypadku zamówień z terminem realizacji powyżej 4 tygodni)
• chcesz dokonać zakupu na raty (w uwagach do zamówienia lub osobnym mailu poinformuj nas o tym);

PŁACĘ ON-LINE należy wybrać gdy:

• zapłacisz za zamówienie w trakcie jego składania łącząc się z Twoim bankiem on-line za pośrednictwem Przelewy24.pl; lista banków obsługiwanych przez przelewy24.pl
• zapłacisz kartą systemu POLCARD (VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard) również poprzez system Przelewy24.pl;

V. ZAKUPY NA RATY

Jeśli zdecydujesz się na zakup towaru na raty w Żagiel S.A. szybko i w prosty sposób będziesz mógł nabyć wybrany przez siebie produkt. Procedura postępowania jest następująca:

1) Złożenie zamówienia internetowego

Aby dokonać zakupu na raty wybierz towar i jego opcje oraz dokonaj jego zamówienia w sklepie MEBLEBUKOWE.pl. Wpisane w zamówieniu dane będą podstawą do sporządzenia przez Żagiel S.A. umowy kredytu. Dlatego bardzo ważne jest, aby były podane wszystkie dane adresowe i telefon. W uwagach do zamówienia prosimy wpisać "zakup na raty" zaś przy wyborze płatności prosimy wybrać opcję: "PŁACĘ PRZELEWEM".

2) Kontakt z Żagiel S.A.

Twoje dane kontaktowe przekazujemy do Żagiel S.A. Po otrzymaniu wniosku zostanie on zweryfikowany a następnie skontaktuje się z Tobą przedstawiciel z Żagiel S.A. aby przekazać Ci informację o dokumentach jakie należy przygotować do podpisania umowy o kredyt. Do uzyskania kredytu oprócz wypełnionego wcześniej wniosku o udzielenie kredytu niezbędne będzie przygotowanie następujących dokumentów:

Jeśli uzyskujesz dochody z tytułu umowy o pracę - nie potrzeba żadnych dodatkowych dokumentów. jeśli otrzymujesz:

• emeryturę lub rentę kserokopia ostatniego lub przedostatniego odcinka renty lub emerytury lub kserokopia zaświadczenia z organu wypłacającego świadczenie o jego miesięcznej wysokości a w przypadku otrzymywania świadczenia na rachunek bankowy kserokopia wyciągu bankowego (za ostatni miesiąc) potwierdzającego wpływ tego świadczenia. W przypadku renty dodatkowo kserokopia dokumentu (np. orzeczenie lekarskie, legitymacja rencisty) stwierdzającego czas, na jaki renta została przyznana . termin spłaty ostatniej raty musi przypadać, na co najmniej 1 miesiąc przed końcem okresu, na jaki renta została przyznana.
• świadczenie/zasiłek przedemerytalny lub świadczenie górnicze kserokopia dokumentu stwierdzającego wysokość uzyskiwanego świadczenia (kserokopia zaświadczenia lub decyzji organu przyznającego świadczenie), lub kserokopia ostatniego lub przedostatniego odcinka otrzymywanego świadczenia/zasiłku.
• dochód z tytułu najmu lub dzierżawy kserokopia umowy najmu lub dzierżawy lokalu lub innej nieruchomości, oraz oświadczenie, że umowa ta nie jest wypowiedziana (termin spłaty ostatniej raty kredytu musi przypadać, na co najmniej 1 miesiąc przed wygaśnięciem tej umowy), oraz kserokopia ostatniego odcinka wpłaty podatku dochodowego z tytułu najmu lub dzierżawy.
• dochód z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej kserokopia zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub aktualnego wyciągu z Krajowego Rejestru Sądowego, oraz kserokopia odcinków wpłat na podatek dochodowy do Urzędu Skarbowego i składek odprowadzanych do ZUS z ostatnich 3 miesięcy.
• dochód z tytułu działalności rolniczej kserokopia nakazu płatniczego lub innego dokumentu pozwalającego na zweryfikowanie dochodów.
• dochód z tytułu umowy zlecenia/umowy o dzieło kserokopia umowy zlecenia /o dzieło oraz kserokopia ostatniego odcinka wpłaty podatku dochodowego.

3) Podpisanie umowy kredytu

Jeśli weryfikacja wniosku o udzielenie kredytu przebiegnie pomyślnie jeszcze tego samego dnia zostaną wysłane do Ciebie za pośrednictwem firmy kurierskiej dwa egzemplarze umowy kredytu oraz druk oświadczenia. Kurier przy dostarczeniu przesyłki z umową kredytu będzie prosił Cię o okazanie dowodu osobistego oraz (jeśli nie legitymujesz się nowym dowodem osobistym w formie plastikowej karty) drugiego dokumentu tożsamości. Umowę kredytu oraz druk oświadczenia należy podpisać w obecności kuriera pełnym imieniem i nazwiskiem w wyznaczonych miejscach oraz dołączyć kserokopie wymaganych do uzyskania kredytu dokumentów potwierdzających źródło i wysokość uzyskiwanych dochodów. Podpisany przez Ciebie egzemplarz umowy i druk oświadczenia wraz z dokumentami przekazujesz kurierowi (w zamkniętej kopercie), drugi egzemplarz umowy pozostaje u Ciebie.

4) Dostawa towaru

Podpisana przez Ciebie umowa i przekazane dokumenty potwierdzające źródło i wysokość dochodów zostaną zweryfikowane (nastąpi porównanie danych umieszczonych we wniosku o udzielenie kredytu z danymi wynikającymi z przesłanych dokumentów potwierdzających źródło i wysokość dochodu).

Jeśli weryfikacja przebiegnie pomyślnie Żagiel S.A. powiadomi nasz sklep o możliwości realizacji zamówienia. Sklep wyśle do Ciebie przesyłkę z zamówionym towarem w ustalonym terminie realizacji.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt pod numerem telefonu (52) 344-08-08 lub bezpośrednio z Żagiel S.A.

VI. PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1) Wybór towarów i ich opcji

Pierwszym etapem składania zamówienia jest wybór produktów oraz ich opcji. Wyroby zostały przypisane do poszczególnych kategorii ( "Wybierz kategorię" - menu po lewej stronie). Po przejściu na stronę z produktem należy wybrać jego opcje (cechy) z list rozwijanych (np. wymiar wewnętrzny łóżka, wykończenie). Przy opcjach "za dopłatą" podane są wartości dopłat w postaci +PLN. Po dokonaniu wyboru opcji należy kliknąć przycisk "Dodaj do koszyka" . Cena produktu zostaje zweryfikowana o wybrane opcje za dopłatą, zaś produkt zostaje dodany do "koszyka". W kolejnym etapie można kontynuować procedurę składania zamówienia (przycisk: Dalej) bądź też dodawać kolejne produkty do zamówienia według powyższego schematu.

2) Podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia

Kolejnym etapem zamówienia jest podanie danych osobowych, które niezbędne są do realizacji zamówienia. Państwa dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Kupujący ma prawo wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych poprzez panel klienta (po zarejestrowaniu się na stronie) lub mailowo (pisząc na adres sklep@meblebukowe.pl ).

3) Wybór formy płatności

Kupujący ma do wyboru dwie formy płatności: PŁACĘ PRZELEWEM lub PŁACĘ ON-LINE POPRZEZ PRZELEWY24.pl. Formy płatności zostały opisane powyżej.

4) Potwierdzenie przyjęcia zamówienia

Na wskazany w zamówieniu adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z terminem realizacji oraz podanymi danymi do weryfikacji . Prosimy o weryfikację danych oraz potwierdzenie zamówienia poprzez link znajdujący się na dole przesłanej wiadomości mailowej.

5) Informacja o wysyłce zamówienia/wysyłka

Na kilka dni przed wysyłką zamówienia przesyłana jest informacja o dokładnej dacie doręczenia i numer telefonu do przewoźnika lub numery listów przewozowych i dane kontaktowe do firmy kurierskiej (w przypadku przesyłki kurierskiej).